2020是令人覺得不可思議的一年,既遇坎坷,也得見光輝。
回首2020,我們奮勇拼搏,砥礪前行;展望2021,我們信心滿懷,壯志昂揚(yáng)。
總結(jié)過去是為了更好地成就未來(lái),
那些專屬于金安物業(yè)的重要瞬間與發(fā)光時(shí)刻,
都將成為我們前路奮進(jìn)的勇氣與力量!
01戰(zhàn)“疫”先峰
2020年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,打亂了我們正常的工作與生活節(jié)奏。
在舉國(guó)上下全力抗擊疫情的時(shí)候,物業(yè)既是戰(zhàn)斗前線,也是后勤保障,既需要“疫”往直前,為業(yè)主筑起最安全的防線,也需要暖心守護(hù)、切實(shí)保障業(yè)主日常生活。
公司在疫情突發(fā)時(shí)馬上迅速響應(yīng),制定疫情防控方案,實(shí)施有序、有力、有效的項(xiàng)目區(qū)域整體防控。各項(xiàng)目部24小時(shí)對(duì)出入人員及車輛進(jìn)行百分百體溫測(cè)量并做好相關(guān)登記,實(shí)施全覆蓋式消毒消殺。物業(yè)一線員工逆風(fēng)而行,守職盡責(zé)。無(wú)數(shù)員工放棄了春節(jié)休假,飛奔回各自的工作崗位,迎戰(zhàn)疫情,無(wú)怨無(wú)悔。
02公司榮譽(yù)
2020年,服務(wù)不止步,榮譽(yù)是鞭策。
我們盡己所能,用心創(chuàng)造美好,為平凡生活注入更多幸福力量。
03匠心服務(wù)
2020年,我們堅(jiān)守“以人為本、以誠(chéng)立信、追求卓越”的物業(yè)初心,努力提高全員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能,完善服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),致力服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。
04唯快不破
天下“物”功,唯快不破。無(wú)論是“巴威”來(lái)臨時(shí)24小時(shí)備戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)、臺(tái)風(fēng)過境后快速清理服務(wù)區(qū)域積水和路障,還是暴雪天里凌晨奮戰(zhàn)在清雪一線、保障業(yè)主出行暢通,金安物業(yè)人始終如一地秉承著“業(yè)主至上”的理念,為業(yè)主提供最周到貼心、及時(shí)快速的服務(wù)。
風(fēng)里雨里,我在這里。
05社會(huì)責(zé)任
2020年,積極響應(yīng)有關(guān)部門號(hào)召進(jìn)行“垃圾分類”我助力、“光盤行動(dòng)”我踐行的活動(dòng),盡到金安物業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,打造更加良好的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
06服務(wù)當(dāng)先
一千個(gè)人心中有一千種向往的生活,雖然標(biāo)準(zhǔn)不同,但美好總有共通之處,沒有人能夠抵擋日常溫情帶來(lái)的感動(dòng)。
業(yè)主的事情,我們?nèi)挤旁谛纳稀?
07更上一層樓
進(jìn)一步提升管理人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平;不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自我提升,杜絕閉門造車;讓每位員工都能找到自己的價(jià)值和定位。從設(shè)想到落地,不斷兌現(xiàn);從服務(wù)到細(xì)節(jié),不斷前行;我們乘風(fēng)破浪,永不靠岸。
過往為積淀,未來(lái)猶可期
這一年我們
用汗水澆灌收獲
以實(shí)干篤定前行
2020,感恩相伴
2021,同心同行